logo-image

Frequently Asked Question

2 tahun yang lalu

  MENGENAI PERUSAHAAN

Apakah Macroscope Indonesia memiliki toko OFFLINE?

Tidak. Kami masih bergerak sebagai distro digital. Namun, kami memiliki 2 markas.

Dimanakah Markas tersebut?

  1. Jl. Kunta Bhaswara II No.6, Polehan, Kota Malang sebagai markas administrasi yang diakui google.
  2. Jalan J.A. Suprapto gg IVA No. 171 sebagai markas logistik.

 

LAYANAN

Bagaimana cara order di Macroscope Indonesia?

Anda dapat order melalui WhatsApp, Instagram, dan website resmi kami.

 

Bagaimana Cara Membeli Produk Macroscope Indonesia Melalui Website?

  1. Buka www.macroscopeindonesia.com
  2. Pilih produk yang ingin anda beli
  3. Baca dengan teliti penjelasan produk. Setelah itu, pilih warna-ukuran serta jumlah. Lalu klik "BELI"
  4. Lakukan Checkout dengan teliti.
  5. Lakukan pembayaran dengan teliti. Lalu kirim bukti pembayaran ke menu http://macroscopeindonesia.com/shopping/confirmation
  6. Tunggu konfirmasi dari pihak kami (dapat melalui email/WA/IG). Lalu kami akan melakukan pengiriman dengan kurir pilihan anda :)
  7. Barang anda sampai dengan selamat di tangan anda :)
  8. Jangan lupa kirim foto testimoni ya :)

 

Apakah produk Macroscope Indonesia dalam keadaan ready stock?

Tidak. Kami melakukan sistem pre-order. Dengan waktu pembuatan 7-21 hari. Namun, bila ada yang ready, kami akan memberitahu anda.

 

Apakah Macroscope Indonesia menerima pesanan sablon?

Iya.

 

Bagaimana cara order jasa layanan Macroscope Indonesia (Sablon,dll) melalui website?

  1. Buka macroscopeindonesia.com
  2. Klik menu "Pelayanan"
  3. Klik kategori "Form Order Sablon"
  4. Isi formulir dengan sebaik-baiknya.
  5. Pemesanan diproses!

 

Apakah Macroscope bisa mendesainkan kaos/jaket/polo/jersey kami?

BISA. Syarat dan ketentuan dapat dibaca di http://macroscopeindonesia.com/page/ketentuan-pelayanan-13119

 

Berapa lama waktu pengerjaan jasa sablon Macroscope Indonesia?

Waktu normal adalah 2-3 minggu. Tergantung dengan kesepakatan awal antara pihak kami dan anda.

 

Apa saja bahan yang digunakan oleh Macroscope Indonesia?

Untuk kaos kami menggunakan combed 24’s, 30’s, dan Bamboo. Untuk Polo, jaket dan sweater kami menggunakan Katun. Untuk jersey kami menggunakan drifit. Untuk info lengkap mengenai bahan, silahkan kunjungi http://macroscopeindonesia.com/bahan-yang-digunakan-macroscope-indonesia-part-i-bahan-kaos-polo-jersey-sweater-dan-jaket-detail-8136

 

HARGA, PEMBAYARAN serta PENGIRIMAN

Bagaimana cara membayar pesanan saya?

Kami menerima 2 (dua) jenis pembayaran. Melalui bank transfer serta OFFLINE. Untuk bank transfer, kami memiliki rekening Mandiri dan BRI. Untuk OFFLINE, silahkan hubungi Customer Service kami di bagian pojok atas kiri untuk waktu pertemuan. (Hanya Untuk Kota Malang)

  

Ekspedisi apa yang digunakan oleh Macroscope Indonesia?

JNE, POS, TIKI, J&T Express, dan Wahana.

 

Bagaimana saya bisa melacak pesanan saya?

Anda dapat melacak langsung melalui http://macroscopeindonesia.com/cekresi

 

HAL LAIN

Bagaimana bila pesanan saya mengalami keterlambatan?

 

Hal terkait dapat dibaca pada menu  http://macroscopeindonesia.com/page/ketentuan-pelayanan-13119

 

Untuk hal-hal lain, yang menyangkut pelayanan, akan didiskusikan secara kekeluargaan antara Macroscope Indonesia dan Pemesan.

 

Butuh info lebih lanjut? Silahkan kunjungi http://bit.ly/MacroscopeIndonesia untuk berhubungan via WhatsApp kami atau menuju menu http://macroscopeindonesia.com/contact untuk berhubungan via email kami.

 

Terima Kasih! Segera menjadi Macroscopers ya!

 



Komentar